FAQ
Kalau masih ada yang ingin ditanya, langsung ke CTA untuk konsultasi.
Apakah roti dibuat setiap hari?
Ya. Kami memanggang setiap hari dalam batch kecil agar rasa dan tekstur tetap optimal.
Apakah bisa pesan untuk besok / jadwal tertentu?
Bisa. Untuk pre-order, silakan isi form di halaman CTA atau chat WhatsApp agar kami amankan slot produksi.
Berapa lama roti tetap enak?
Umumnya 1–2 hari pada suhu ruang (tergantung produk). Untuk sourdough biasanya lebih tahan bila disimpan rapat. Kami sertakan saran penyimpanan saat order.
Apakah ada paket hampers?
Ada. Kami punya Hampers Signature dan bisa custom sesuai budget, tema, dan jadwal kamu.
Apakah bisa invoice untuk perusahaan?
Bisa. Kami siapkan invoice dan detail pesanan untuk kebutuhan admin/procurement.
Bisa request jam delivery untuk meeting/event?
Bisa, terutama untuk corporate. Minimal pre-order H-1 agar slot produksi aman dan pengantaran tepat waktu (Surabaya & sekitarnya).
Ada opsi pantangan/alergen?
Kami bisa bantu rekomendasikan opsi tanpa kacang / less sugar (tergantung produk). Tulis kebutuhanmu di catatan.
Pembayaran apa saja?
Transfer bank, e-wallet, dan opsi COD sesuai area (bila tersedia).
Ingin rekomendasi menu sesuai kebutuhan?
Ceritakan acara & jumlah orang, kami bantu pilihkan komposisi terbaik.